Объявление о скидке на товар — важный элемент информационной и маркетинговой коммуникации, используемый в розничной и оптовой торговле для уведомления потребителей о временном снижении цен. Корректное составление такого объявления требует соблюдения делового стиля, юридических норм и стандартов оформления. Ниже приведены рекомендации по созданию объявления и образец, соответствующий требованиям.
Объявление о скидке должно быть составлено таким образом, чтобы информация в нём была полной, точной и достоверной. Основные требования включают:
Указание точного наименования товара или группы товаров
Конкретизация размера скидки (в процентах или в денежном выражении)
Период действия предложения
Основание для предоставления скидки, если оно предусмотрено внутренними регламентами компании
Информация об ограничениях и исключениях, если они применяются
Нарушение этих требований может привести к претензиям со стороны потребителей и органов контроля.
Заголовок, обозначающий скидку
Основной текст с указанием деталей предложения
Дополнительная информация о порядке получения скидки
Контактные данные или указание на источник дополнительной информации
Формулировки должны быть точными, юридически корректными и не вводить в заблуждение. Следует избегать двусмысленных оборотов и гипербол.
ООО «Ритейл-Снаб» уведомляет о предоставлении скидки на товар: электропечь модели ТЭ-204.
Размер скидки: 15% от розничной цены.
Срок действия предложения: с 01.07.2025 по 15.07.2025.
Скидка применяется при покупке единичного товара по полной стоимости, не суммируется с другими акциями.
Подробности по телефону +7 (000) 000-00-00 или в отделе продаж.
При составлении объявления о скидке на товар (образец приведён выше) необходимо учитывать положения Закона РФ «О защите прав потребителей» и правила торговли. Информация о скидке считается публичной офертой, если не указано иное. Следует избегать формулировок, допускающих двойное толкование, например, «до 50%» без расшифровки условий.
Отсутствие срока действия предложения
Некорректное указание наименования товара
Неуказание условий, при которых действует скидка
Применение субъективных оценок и рекламных оборотов
Использование технически неверных терминов
В зависимости от канала распространения объявления (витрина, сайт, электронная рассылка) формат и объём текста могут отличаться. Однако ключевые данные (название товара, размер и сроки скидки) обязательны в любом варианте.
Краткость и визуальная выделенность ключевой информации
Указание даты начала и окончания действия скидки
Контактные данные
Возможность использования гиперссылок на карточку товара
Уточнение правил возврата товара, приобретённого по скидке
Размещение сведений о наличии
Какие сведения обязательны в объявлении о скидке на товар?
Наименование товара, точный размер скидки, срок действия предложения, условия предоставления скидки.
Можно ли использовать слово «распродажа» вместо «скидка»?
Только в случае, если предложение действительно является распродажей в соответствии с законодательством.
Является ли объявление о скидке публичной офертой?
Да, если в нём указаны все существенные условия и не содержится оговорка о непубличном характере предложения.
Допустимо ли указание «до 50%» без пояснений?
Нет, необходимо указать, какие товары попадают под максимальную скидку, чтобы не вводить потребителей в заблуждение.
Как избежать претензий при публикации объявления?
Следует точно указывать все условия акции и избегать двусмысленных формулировок.