Почему заблокировали объявление на юле

Товары

Почему заблокировали объявление на Юле

Основные причины блокировки объявления на Юле

Платформа Юла применяет автоматические и ручные алгоритмы модерации, направленные на соблюдение правил размещения контента. Причинами блокировки могут быть:

1. Нарушение правил публикации. Размещение товаров или услуг, запрещённых внутренними политиками Юлы или законодательством РФ.

2. Недостоверная информация. Указание заведомо ложных данных, включая поддельные фотографии, неверные характеристики товара или услуги.

3. Нарушение авторских прав. Использование изображений, описаний или брендов без разрешения правообладателя.

4. Дублирование объявлений. Многократное размещение одного и того же объявления в одном или разных регионах.

5. Нарушение норм общения. Присутствие ненормативной лексики, агрессивных выражений или дискриминационного контента.

6. Мошенническая активность. Попытки обмана, подделки документов, фальсификация отзывов.

Автоматическая и ручная модерация

Юла использует комбинацию автоматических фильтров и ручной проверки. Алгоритмы анализируют текст объявления, изображения, контакты и поведение пользователя. При подозрении на нарушение система блокирует объявление до завершения проверки.

Примеры автоматических фильтров

• Обнаружение запрещённых слов или выражений

• Анализ изображений на предмет несоответствия категории

• Проверка телефонных номеров на участие в мошеннических схемах

Что делать, если объявление заблокировано

В случае блокировки объявления необходимо предпринять следующие действия:

1. Проверить электронную почту, привязанную к аккаунту — уведомление содержит причину блокировки.

2. Ознакомиться с правилами размещения объявлений на Юле, доступными в официальной справке.

3. Внести правки в объявление в соответствии с указанными требованиями.

4. При несогласии с блокировкой — подать апелляцию через службу поддержки.

Часто блокируемые категории

Некоторые категории товаров и услуг подлежат более строгому контролю. К ним относятся:

• Финансовые и юридические услуги

• Медикаменты и БАДы

• Электронные устройства с изменённым программным обеспечением

• Домашние животные и племенное разведение

Размещение таких объявлений требует соблюдения дополнительных условий, включая предоставление лицензий и разрешений.

Последствия повторных нарушений

Систематические нарушения могут привести к следующим санкциям:

• Ограничение на размещение новых объявлений

• Снижение рейтинга продавца

• Временная или постоянная блокировка аккаунта

Как избежать блокировки объявления на Юле

Для минимизации риска блокировки рекомендуется:

• Внимательно ознакомиться с политикой платформы перед публикацией

• Использовать только оригинальные фотографии

• Указывать достоверную и полную информацию

• Избегать дублирования и спама

• Проверять объявления на наличие запрещённых слов

FAQ

Почему заблокировали объявление на Юле без объяснения?
В некоторых случаях причина блокировки указывается только внутри личного кабинета. При отсутствии уведомления можно обратиться в поддержку через форму обратной связи.

Можно ли восстановить удалённое объявление?
Да, если объявление не нарушало правила и было заблокировано ошибочно, его можно восстановить после проверки и редактирования.

Как долго длится модерация на Юле?
Обычно проверка занимает от нескольких минут до 24 часов. В отдельных случаях срок может быть увеличен при ручной модерации.

Какие слова нельзя использовать в объявлении?
Запрещено использование ненормативной лексики, вводящих в заблуждение фраз, а также любых слов, нарушающих законодательство РФ.

Блокируют ли объявления с внешними ссылками?
Да, размещение внешних ссылок, ведущих за пределы Юлы, в большинстве случаев запрещено и может привести к блокировке объявления.